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Willkommen bei Stay Moovers, wo Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit unsere oberste Priorität sind. Wir verstehen, dass trotz unserer besten Bemühungen manchmal Umstände eintreten können, die eine Erstattung oder Rückgabe erforderlich machen. Wir sind hier, um diesen Prozess so reibungslos und stressfrei wie möglich zu gestalten.
Die für unsere Unterkünfte geleisteten Anzahlungen werden nicht zurückerstattet. Wir verstehen jedoch, dass sich Pläne ändern können. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Reservierung ändern müssen.
Im Falle einer Stornierung innerhalb von [X] Tagen vor Ihrer geplanten Ankunft wird Ihnen der volle Betrag abzüglich der Buchungsanzahlung zurückerstattet. Bei Stornierungen nach diesem Zeitraum kann eine Stornierungsgebühr anfallen.
Wenn Sie zusätzliche Dienstleistungen oder Annehmlichkeiten über Wicks Housing gebucht haben und mit der Qualität oder Lieferung unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von [X] Tagen nach dem Datum der Dienstleistung für eine Rückerstattung oder Lösung.
Wenn Sie Waren in unserem Geschäft vor Ort gekauft haben und diese nicht zufriedenstellend sind, können Sie sie innerhalb von [X] Tagen nach dem Kauf zurückgeben und erhalten eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
In dem seltenen Fall, dass Sie einen beschädigten oder defekten Artikel aus unserem Geschäft erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort, um eine Rückgabe oder einen Ersatz zu vereinbaren. Wir werden die Kosten für die Rücksendung übernehmen und den Prozess beschleunigen, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wenn Sie Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren:
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